Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy pri nákupe cez internet

Kupujúci spotrebiteľ má právo v súlade § 1829 NOZ odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ bola zmluva uzatvorená pomocou prostriedkov komunikácie na diaľku. Ak sa spotrebiteľ rozhodne využiť tohto práva, musí odstúpenie od zmluvy doručiť predávajúcemu najneskôr do 14. dňa od prevzatia tovaru. Predávajúci má právo iba na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s vrátením tovaru.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na kupujúcich podnikateľov (ak je na faktúre uvedené IČO).

Odstúpenie a vrátenie tovaru zasielajte na adresu:

SHX Trading s. r. o.
V Háji 15
170 00
Praha 7

Od kúpnej zmluvy sa nedá odstúpiť:

  • Pri jednotlivých častiach zvýhodnených setov tovarov – je možné vrátiť iba kompletný set (pokiaľ to charakter jednotlivých položiek nevylučuje)
  • pri produktoch ktorých charakter to neumožňuje z hygienických dôvodov (napr. mikroslúchadlá)
  • pri produktoch upravených na prianie zákazníka
  • pri zásielke obsahujúcej softvér či audio / video nahrávky
  • po uplynutí 14-dňovej lehoty
  • pri kúpe tovaru na niektorých z predajní

Odstúpenie od zmluvy pri kúpe tovaru na predajni

Produkty zakúpené na predajni je možné v prípade, že sú nepoužité, nepoškodené a s kompletným balením do 7 dní vymeniť za iné, alebo za kredit, ktorý je možné uplatniť na budúci nákup do jedného roka.

Viac informácií v Obchodných podmienkach


Prihlásenie

E-mailový spravodaj

Zľavy, akcie, novinky? Buďte prvý kto o nich vie. Zadajte svoj e-mail a nenechajte si ich ujsť.


Špeciálne prianie


captcha image

Najpredávanejšie tovary